| 走在冬日的蓬莱海滨,海风有些刺骨,忙着赶回家的人们行色匆匆。在蓬莱阁白云宫门前,陈大寨正拿着个大扫帚,将零星的纸屑和树叶归拢到一起。
虽然不是直接面海,但高处的海风依然很大,令刚下车的我们接连打起了冷战,陈大寨也乐呵呵地裹紧了大衣。
作为蓬莱阁管理处环境卫生管理科科长,陈大寨不论寒暑每天都在蓬莱阁里里外外溜达,可别小看了这溜达——风吹日晒、寒来暑往,没有一日间断。
5.8平方公里的地界不仅每天都要溜达到,还要留心主通道、绿化带,游客不容易看到的边边角角也不能放过,还有建筑物的门窗、玻璃、护栏,室内的台面、物品摆放,就连职工休息的房间都不能遗落,然后做好巡查记录,通知卫生责任人整改,第二天再去巡查、再记录、再整改……蓬莱阁游客接待的高满意度测评结果,就是在这样日复一日的坚守下实现的。
蓬莱阁管理处13处卫生间192个厕位也都在巡查之列。陈大寨说:“这可是个重点,公厕的正常使用和清洁卫生,是为游客提供满意服务的最基础保障。”不仅如此,蓬莱阁公厕采用全自动感应冲水,陈大寨对这些设施比较熟,因此维修的活也落在了他的肩上,“没有专职的维修人员,我要负责保证设备的正常使用。”
有一次,白云宫公厕化粪池内的排污管道断裂,陈大寨毫不犹豫地戴上防毒面具,下到6米多深的化粪池中,顶着令人作呕的气味和缺氧的危险,把断裂的管道重新接好。
春节期间,大年初一从白天到晚上,一整天陈大寨都忙着巡查、值班,初三还要值班。由于没时间回老家,他早早把76岁的老母亲接到了家里。“如果不下雪,过年大家可以轮休,还是能休息几天的。”能有时间陪老母亲吃顿饭,带正在上初一的孩子在近处转转,陈大寨就很满足。“冬天,烟台雪特别多,游客也喜欢雪中游仙境。只要一下雪,大家就不能休息了,早晨5点就要到岗,赶在7:30之前将主通道的积雪推开。”
干一行爱一行专一行。从1990年至今,陈大寨从一名普通职工成长为环境卫生管理科科长,22年间,他多次被蓬莱旅游度假区管委会、蓬莱阁管理处评为先进工作者、优秀干部,并受到过蓬莱市委、市政府和团市委的表彰。
虽然蓬莱阁上的海风寒冷刺骨,但为了能够跟得上陈大寨的脚步,我们都跑出了热汗。 |